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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:台东国美电器投诉基本信息:2024年09月25日,消费者曲**(手机尾号 7372,用户ID ****8481)反映其于2024年09月25日通过现场购买其他电炊具产品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年09月25日,未达成调解协议处理部门:青岛市市北区市场监督管理局被投诉企业:国美电器投诉基本信息:2024年09月21日,消费者陈**(手机尾号 7670,用户ID ****8717)反映其于2024年09月21日通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用,。处理结果:2024年09月27日,达成调解协议处理部门:泉州市惠安县市场监督管理局被投诉企业:武汉国美电器有限公司投诉基本信息:2024年09月20日,消费者王**(手机尾号 9902,用户ID ****3473)反映其于2020年12月20日通过现场购买多门冰箱。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月26日,未达成调解协议处理部门:武汉市东西湖区市场监督管理局被投诉企业:tb0526518785(国美电器01)投诉基本信息:2024年09月11日,消费者龙**(手机尾号 6688,用户ID ****4324)反映其于2024年09月11日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:广州市番禺区市场监督管理局被投诉企业:国美电器投诉基本信息:2024年09月05日,消费者陈**(手机尾号 6722,用户ID ****6797)反映其于2024年09月05日通过现场购买组合家具。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求修理。处理结果:2024年09月27日,达成调解协议处理部门:河源市源城区市场监督管理局被投诉企业:新疆国美电器有限公司库尔勒凌达分公司投诉基本信息:2024年09月04日,消费者费**(手机尾号 1590,用户ID ****9524)反映其于2024年06月01日通过现场购买燃气灶具。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年09月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市市场监督管理局被投诉企业:南楼国美电器2楼投诉基本信息:2024年07月20日,消费者陈**(手机尾号 1103,用户ID ****1638)反映其于2024年07月19日通过现场购买其他卫生小家电。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月27日,未达成调解协议处理部门:天津河西区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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